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   Home > 이용안내 > 헬퍼110%활용법 
1. 예약은 시간적 여유를 갖고(2~3일전) 하심이 좀더 질높은 서비스를 받을 수가 있습니다.
2. 예약시 고객이 필요로하는 도움과 시간, 고정헬퍼이용 스케줄을 미리 상담하여 헬퍼와의 스케줄이 어긋나지 않도록 정확하게 말씀을 주십시오.
3. 예약접수후 방문할 헬퍼는 사전 전화를 드려 예약확인을 한후 출발하오니 헬퍼의 전화를 꼭 확인하시길
바랍니다.
4. 가족에게 파출부가 아닌 전문 가사헬퍼로 소개하는 인간적 배려를 전하여 만족과 헬퍼의 자발적인 질높은
서비스를 유도하십시오.
5. 가정마다 가지고 있는 독특한 일의 순서등에 대해선 사전에 설명해 주십시오.
6. 전자제품의 기능 및 전체업무 사항을 사전에 완벽하게 설명해 주십시오.
7. 귀중품 및 귀금속등은 장롱 깊숙이 보관하십시오.
8. 세탁물 분리는 드라이(세탁소보낼옷)용,손빨래용, 삶기용, 세탁기용등으로 상세히 구분해 주십시오.
9. 기본 예약시간이 부족할 경우 헬퍼와 미리 상의하여 업무마무리에 불만족이 생기지 않도록 합니다.
10. 부득이 헬퍼의 스케줄로 추가시간이 어려울 경우 중요한 일 먼저 지시하여 상호간 마음 상하는 일 없도록
합니다.
11. 미흡한 부분이 있을시엔 회사로 전화 주셔서 헬퍼교체를 상의하시길 바랍니다.
12. 고객과 맞는헬퍼 선택은 1~3명의 헬퍼를 이용하신 후 결정하시길 바랍니다.
13. 인터넷 예약접수을 이용하시면 편리함과 신속한 접수내용 확인으로 상담시간 상관없이 정확한 맞춤서비스를 이용하실 수가 있습니다.
14. 예약접수의 정확성 및 편리성을 위해 접수자의 이름을 확인 메모 해 주십시오.
15. 예약당일 헬퍼 도착후 부득이 업무취소를 할 경우 헬퍼일당 손실 및 교통비조로 일만원을 헬퍼에게 지급해
주셔야 합니다. (예약취소는 미리해 주십시오.)
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